Românii care caută oferte de vacanță pe internet sunt avertizați asupra unei noi metode de înșelăciune, prin care persoane necunoscute folosesc numele și imaginea unor agenții de turism pentru a obține bani sau informații personale. Join Up! România a anunțat miercuri că identitatea companiei este utilizată fără autorizație în reclame sponsorizate, pagini false și mesaje transmise prin WhatsApp, unele dintre acestea fiind însoțite de documente care par autentice.
Persoanele din spatele acestor tentative de fraudă ar trimite presupuse oferte turistice, confirmări de rezervare, contracte și facturi pe care apar sigla și datele de identificare ale companiei. Problema este că documentele indică inclusiv conturi bancare care nu aparțin operatorului turistic, astfel încât clienții pot fi determinați să transfere bani către persoane neautorizate.
Compania a anunțat că a depus deja o plângere penală și le recomandă consumatorilor să verifice cu atenție orice solicitare de plată, mai ales atunci când aceasta vine prin intermediul rețelelor sociale sau al aplicațiilor de mesagerie.
Facturi și confirmări de rezervare false, trimise pe WhatsApp
Metoda descrisă de operatorul turistic presupune transmiterea unor documente fictive care pot semăna cu cele utilizate în mod obișnuit pentru rezervarea unei vacanțe.
Printre acestea se numără oferte de călătorie, presupuse confirmări ale rezervărilor, documente contractuale și facturi care includ elemente grafice și informații de identificare asociate companiei.
Diferența esențială poate apărea în momentul efectuării plății. Unele facturi conțin conturi bancare care nu aparțin Join Up! România, deși documentele sunt prezentate ca fiind emise de aceasta.
Dacă o persoană transferă banii fără să verifice beneficiarul, suma poate ajunge într-un cont controlat de cei care organizează tentativa de fraudă.
Reprezentanții companiei subliniază că toate conturile bancare autorizate pe care le utilizează sunt afișate pe site-ul oficial.
Prin urmare, înainte de orice plată, consumatorii sunt sfătuiți să compare informațiile de pe factură cu cele publicate de operatorul turistic și să solicite confirmarea rezervării printr-un canal de comunicare verificat.
Join Up! România a anunțat că a sesizat autoritățile prin depunerea unei plângeri penale, după identificarea tentativelor de folosire frauduloasă a numelui și identității sale.
Operatorul îi îndeamnă pe cei care primesc mesaje suspecte sau descoperă pagini care imită compania să nu efectueze plăți înainte de verificarea documentelor.
Tentativele de fraudă online sunt în creștere, avertizează DNSC
Avertismentul transmis de agenția de turism apare într-un context mai larg, în care instituțiile responsabile cu securitatea digitală semnalează tot mai multe încercări de înșelăciune prin intermediul internetului.
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații și Directoratul Național de Securitate Cibernetică au atras anterior atenția asupra schemelor care utilizează pagini false, identități de companii și solicitări de plată înșelătoare.
Aceste metode nu sunt limitate la industria turismului. Atacatorii pot folosi datele unor firme cunoscute din diferite domenii pentru a crea aparența unor comunicări oficiale.
Potrivit datelor DNSC citate în avertisment, numărul incidentelor și tentativelor de fraudă a crescut cu 91% în 2025 față de 2024, fiind raportate cu aproximativ 1.876 de cazuri mai mult decât în anul precedent.
Fenomenul este întâlnit și la nivel internațional, iar folosirea unor branduri cunoscute reprezintă una dintre modalitățile prin care infractorii încearcă să reducă suspiciunile utilizatorilor.
Ce trebuie să verifici înainte să plătești o vacanță online
Specialiștii și reprezentanții companiei recomandă prudență atunci când o ofertă turistică este transmisă printr-un canal neobișnuit sau când plata este solicitată într-un cont care nu poate fi verificat.
Înainte de a trimite bani, consumatorii ar trebui să confirme direct cu agenția existența rezervării, să verifice adresa site-ului și să compare datele beneficiarului plății cu cele oficiale.
De asemenea, este important să nu introducă informații personale, parole sau date de autentificare pe pagini necunoscute și să evite accesarea linkurilor suspecte primite prin WhatsApp, SMS ori rețele sociale.
O reclamă sponsorizată nu reprezintă automat o garanție de autenticitate, la fel cum o factură care conține numele și sigla unei companii nu dovedește că a fost emisă de aceasta.
În cazul în care o persoană a efectuat deja o plată suspectă, este util să contacteze cât mai repede banca și să sesizeze Poliția, păstrând mesajele, documentele și informațiile despre tranzacție.
0 Comentarii