Un produs poate părea neschimbat la raft, însă cantitatea din ambalaj să fie mai mică decât înainte. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor atrage atenția asupra fenomenului numit „shrinkflation” și le recomandă cumpărătorilor să fie atenți nu doar la prețul afișat, ci și la cantitatea efectivă și la costul raportat la unitatea de măsură.
Fenomenul apare atunci când cantitatea unui produs este redusă, în timp ce prețul rămâne același sau nu scade proporțional. În aceste condiții, consumatorul ajunge să plătească aceeași sumă pentru o cantitate mai mică.
Cantitatea poate scădea fără ca prețul să se schimbe
Potrivit ANPC, reducerea cantității unui produs nu este, în sine, ilegală. Problema apare atunci când schimbarea nu este prezentată transparent, iar informațiile de pe ambalaj sau modul de prezentare pot crea o impresie greșită despre cantitatea cumpărată.
Autoritatea subliniază că efectul poate fi mai greu de observat în cazul produselor cumpărate frecvent. Chiar și o diminuare aparent mică a cantității poate avea un impact asupra cheltuielilor acumulate pe parcursul unei luni.
„Shrinkflation” poate apărea într-o gamă largă de produse, inclusiv alimente, articole pentru gospodărie și produse de îngrijire personală.
Prețul pe kilogram sau litru, mai important decât pare
ANPC îi sfătuiește pe consumatori să verifice cantitatea netă menționată pe ambalaj și să urmărească în special prețul pe unitatea de măsură.
Astfel, comparația dintre două produse ar trebui făcută, după caz, în funcție de prețul pe kilogram, litru sau bucată, nu doar după suma plătită pentru ambalaj.
O simplă comparație a prețului final poate ascunde diferențele de cantitate dintre produse.
Cum pot evita consumatorii capcana „shrinkflation”
ANPC recomandă câteva verificări înainte de cumpărare:
- verificarea cantității nete înscrise pe ambalaj;
- compararea prețului pe kilogram, litru sau bucată, după caz;
- urmărirea în timp a cantității aceluiași produs și aceleiași mărci, mai ales dacă ambalajul se schimbă;
- evitarea comparațiilor bazate exclusiv pe dimensiunea ambalajului, aspectul acestuia sau prețul afișat;
- păstrarea bonului fiscal.
În situația în care un consumator consideră că a fost indus în eroare cu privire la cantitatea produsului cumpărat, ANPC recomandă sesizarea autorității.
0 Comentarii