FAN Courier trece printr-o transformare majoră pe piața de curierat din România, după ce a decis să închidă toate agențiile sale fizice din țară, începând cu 10 aprilie. Măsura marchează sfârșitul unui model clasic de operare și accelerarea tranziției către servicii complet digitalizate și rețele automatizate de livrare.
Decizia vine în contextul schimbării comportamentului consumatorilor, care folosesc tot mai rar punctele fizice și preferă soluțiile rapide, disponibile permanent, precum lockerele.
De la ghișeu la livrare digitală
Reprezentanții companiei explică faptul că închiderea agențiilor nu reprezintă o retragere din piață, ci o reorganizare a modului în care sunt gestionate livrările.
Potrivit Adrianei Manu, director de marketing și comunicare, compania își mută accentul de pe interacțiunea directă în agenții către servicii automatizate și livrare flexibilă, disponibile non-stop.
Sfârșitul ridicărilor de colete din agenții
Odată cu această schimbare, clienții nu vor mai putea depune sau ridica colete din sediile FAN Courier, așa cum se întâmpla până acum.
În anumite situații punctuale, unele foste locații vor funcționa temporar cu program limitat, doar dimineața, pentru coletele care nu au putut fi livrate la adresă.
În rest, fluxul de trimitere și primire a coletelor se mută aproape complet în rețeaua de lockere FANbox, punctele partenere de tip Collect Point sau ridicare și livrare directă prin curier.
Accent pe lockere și parteneriate
Strategia companiei pentru 2025–2026 este construită în jurul extinderii rețelei FANbox, care a depășit deja 3.000 de unități la nivel național, dar și pe dezvoltarea parteneriatelor cu rețele de tip Collect Point.
Aceste soluții permit ridicarea coletelor la orice oră, eliminând dependența de programul agențiilor.
Ce se întâmplă cu angajații
Conducerea FAN Courier susține că închiderea agențiilor nu va duce la disponibilizări. Personalul afectat urmează să fie redistribuit în alte structuri operaționale ale companiei.
Activitatea logistică va continua să fie coordonată din hub-ul central de la Ștefăneștii de Jos, completată de rețeaua de centre regionale și puncte de tranzit din mai multe orașe din țară.
Afaceri în creștere, profit în scădere
Chiar dacă își restructurează masiv operațiunile, FAN Courier a raportat pentru 2025 o cifră de afaceri de aproximativ 1,546 miliarde lei, în creștere cu 11% față de anul anterior.
În același timp, profitul companiei a scăzut cu aproximativ 40%, pe fondul presiunilor din piață și al costurilor operaționale în creștere.
Pentru 2026, compania estimează o nouă creștere de aproximativ 15%, susținută în principal de expansiunea comerțului online și a volumelor de livrări.
0 Comentarii