E.ON Energie România avertizează clienții cu privire la o nouă tentativă de phishing în care sunt folosite fără drept numele și identitatea vizuală a companiei. Mesajele frauduloase îi anunță pe destinatari că au facturi restante și îi îndeamnă să facă urgent o plată prin accesarea unui link.
Clienții E.ON trebuie să fie atenți la mesajele primite în această perioadă. Compania anunță că nu transmite astfel de solicitări și că e-mailurile care cer plata unei presupuse restanțe printr-un link nu sunt comunicări oficiale.
Mesajele pot fi realizate astfel încât să pară autentice, inclusiv prin folosirea unor elemente vizuale asociate companiei și a unor adrese de expeditor care, la o primă verificare, pot părea legitime.
Cum funcționează frauda cu „Factura neachitată”
Campania de phishing se bazează pe un scenariu simplu: destinatarul primește un e-mail cu subiectul „Factura neachitată” și este informat că ar avea o sumă restantă.
Pentru a crea presiune și a determina victima să reacționeze fără să verifice informațiile, mesajul solicită plata urgentă și include un link.
Accesarea linkului poate direcționa utilizatorul către o pagină falsă, care nu aparține platformelor oficiale E.ON. În astfel de situații, atacatorii pot încerca să obțină date personale, parole sau informații bancare.
Potrivit informațiilor transmise de companie, tentativa de fraudă a fost semnalată și de Directoratul Național de Securitate Cibernetică.
Ce recomandă E.ON clienților
E.ON le recomandă utilizatorilor să nu se grăbească să plătească o presupusă restanță atunci când solicitarea vine printr-un mesaj suspect.
Printre principalele măsuri de siguranță se numără: Nu accesați linkurile din e-mailuri suspecte. Nu introduceți parole, date personale sau informații bancare pe pagini deschise prin astfel de mesaje. Verificați facturile și situația plăților doar prin canalele oficiale E.ON. Verificați cu atenție adresa expeditorului și domeniul site-ului către care sunteți direcționați. Nu deschideți atașamente provenite din surse care nu pot fi verificate. Ștergeți mesajele suspecte după ce le-ați identificat.
Ce trebuie să faci dacă ai accesat linkul
Persoanele care au accesat deja linkul dintr-un e-mail fraudulos sau au introdus date confidențiale trebuie să acționeze rapid.
În cazul în care au fost furnizate date bancare, este recomandată contactarea imediată a băncii pentru verificarea situației și, dacă este necesar, blocarea cardului. De asemenea, este importantă verificarea tranzacțiilor pentru identificarea eventualelor operațiuni neautorizate.
Dacă au fost introduse parole, acestea trebuie schimbate, în special în cazul în care aceeași parolă este utilizată și pentru alte conturi. Orice utilizare abuzivă a datelor sau tranzacție suspectă trebuie sesizată autorităților competente.
E.ON: Verificați informațiile doar prin canalele oficiale
E.ON Energie România monitorizează situația și colaborează cu instituțiile abilitate pentru limitarea efectelor tentativei de fraudă.
Compania le reamintește clienților că parolele și datele bancare nu trebuie transmise ca răspuns la solicitări primite prin e-mail sau introduse pe pagini a căror autenticitate nu poate fi verificată.
E.ON Energie România face parte din grupul german E.ON și furnizează energie electrică, gaze naturale și soluții energetice pentru aproximativ 3,5 milioane de clienți, persoane fizice, companii și municipalități.
0 Comentarii