Platforma chineză de comerț online Temu intră într-o nouă etapă de supraveghere din partea autorităților europene. Comisia Europeană a acceptat luni, 26 octombrie 2026, planul prin care compania promite să corecteze deficiențele identificate în aplicarea legislației privind serviciile digitale. Decizia vine după amenda de 200 de milioane de euro aplicată în luna mai, pentru nerespectarea obligațiilor legate de evaluarea riscurilor asociate produselor ilegale comercializate prin platformă.
Temu are acum la dispoziție patru luni pentru a prezenta rezultatele unei evaluări intermediare și pentru a demonstra că măsurile asumate sunt puse în practică. Autoritățile europene urmăresc în special modul în care platforma identifică produsele neconforme, verifică activitatea comercianților și controlează recomandările generate de algoritmi.
Pentru consumatorii din România, evoluțiile sunt importante și în contextul noilor reguli vamale europene, care introduc costuri suplimentare pentru anumite produse ieftine importate din afara Uniunii Europene.
Bruxelles-ul a acceptat planul Temu, dar problemele nu sunt considerate rezolvate
Comisia Europeană a aprobat planul de acțiune prezentat de Temu pentru respectarea obligațiilor prevăzute de Regulamentul privind serviciile digitale, cunoscut sub denumirea Digital Services Act (DSA).
Legislația europeană impune platformelor online foarte mari să identifice și să reducă riscurile asociate serviciilor pe care le oferă, inclusiv posibilitatea ca utilizatorii să fie expuși unor produse ilegale sau periculoase.
Acceptarea planului nu echivalează însă cu o confirmare că Temu a eliminat toate deficiențele constatate. Compania trebuie să demonstreze că soluțiile propuse sunt eficiente și că mecanismele sale de verificare pot limita riscurile pentru cumpărători.
Potrivit informațiilor relatate de Reuters, autoritățile europene vor urmări îndeaproape implementarea angajamentelor asumate de platformă.
Cele cinci schimbări pe care Temu trebuie să le pună în aplicare
Planul acceptat de Comisia Europeană include cinci direcții principale de acțiune, care vizează atât identificarea produselor ilegale, cât și modul de funcționare a platformei.
În primul rând, Temu trebuie să realizeze o evaluare a riscurilor adaptată caracteristicilor propriului serviciu, astfel încât analiza să reflecte problemele care pot apărea efectiv în activitatea de comercializare a produselor.
În al doilea rând, compania trebuie să folosească indicatori credibili și relevanți pentru a verifica dacă măsurile adoptate împotriva produselor ilegale produc rezultatele așteptate.
O altă obligație este analizarea deficiențelor sistemelor de moderare a conținutului, inclusiv a situațiilor în care ofertele problematice nu sunt identificate sau eliminate corespunzător.
Comisia solicită și verificarea algoritmilor de recomandare, pentru a stabili dacă aceștia pot contribui la promovarea sau creșterea vizibilității unor produse care nu respectă legislația europeană.
În plus, Temu trebuie să identifice metodele prin care comercianții ar putea manipula funcțiile platformei pentru a favoriza ofertele ilegale.
Aceste măsuri urmăresc să îmbunătățească mecanismele de prevenție, nu doar eliminarea produselor neconforme după ce ele au ajuns deja în atenția cumpărătorilor.
Termen de patru luni pentru verificarea progreselor
Compania trebuie să efectueze o evaluare intermediară a riscurilor, care va acoperi o perioadă de șase luni încheiată la 30 noiembrie 2026.
Rezultatele urmează să fie prezentate în termenul stabilit de Comisia Europeană, astfel încât autoritățile să poată analiza dacă măsurile asumate sunt aplicate și dacă acestea contribuie la reducerea riscurilor.
Această etapă este importantă deoarece aprobarea unui plan nu garantează automat eficiența lui. Platforma trebuie să arate, prin evaluări și date relevante, că schimbările introduse au efecte concrete.
Temu a transmis că salută decizia Comisiei Europene. Un reprezentant al companiei a precizat că planul include inclusiv verificarea eventualelor probleme din sistemele de moderare a conținutului.
De ce a fost amendată Temu cu 200 de milioane de euro
În luna mai 2026, Comisia Europeană a sancționat platforma cu 200 de milioane de euro, după ce a constatat nerespectarea obligațiilor privind evaluarea riscurilor asociate comercializării produselor ilegale.
Printre preocupările autorităților europene se numără posibilitatea ca utilizatorii să cumpere produse care nu respectă cerințele de siguranță aplicabile în Uniunea Europeană.
Au fost evidențiate în special riscurile asociate unor categorii precum jucăriile pentru copii și echipamentele electronice, unde respectarea standardelor tehnice și de siguranță este esențială.
Temu este deținută de grupul chinez PDD Holdings și operează o platformă prin care consumatorii pot cumpăra produse din numeroase categorii, adesea la prețuri reduse.
Prin aplicarea DSA, Bruxelles-ul încearcă să se asigure că platformele cu un număr foarte mare de utilizatori își asumă responsabilitatea pentru riscurile generate de funcționarea serviciilor lor.
Taxa de 3 euro pentru coletele ieftine: ce trebuie să știe cumpărătorii din România
Pe lângă obligațiile privind siguranța produselor, platformele de comerț online care livrează bunuri din afara Uniunii Europene sunt afectate și de modificările regulilor vamale.
De la 1 iulie 2026, Uniunea Europeană aplică o taxă vamală temporară de 3 euro pentru produsele din transporturile cu valoare de până la 150 de euro care intră sub incidența noilor prevederi.
Regula poate afecta comenzile realizate pe platforme precum Temu, Shein și AliExpress, inclusiv atunci când destinația coletului este România.
Un detaliu important este că taxa nu se calculează neapărat o singură dată pentru întregul colet. Ea se aplică pentru fiecare categorie tarifară distinctă de produse din transport.
De exemplu, dacă un colet conține cinci tricouri încadrate în aceeași categorie tarifară, taxa aferentă acestei categorii este de 3 euro. Dacă în colet se află și un ceas, încadrat într-o altă categorie, suma totală ajunge la 6 euro.
Obligațiile de declarare și plată în procedura vamală revin vânzătorului sau importatorului, potrivit regulilor aplicabile. Totuși, costurile pot fi reflectate ulterior în prețurile plătite de consumatori.
Această măsură vamală este distinctă de procedura privind respectarea DSA și de amenda aplicată platformei Temu.
Ce înseamnă noile măsuri pentru cei care cumpără de pe Temu
Pentru consumatorii europeni, inclusiv cei din România, planul acceptat de Comisia Europeană urmărește reducerea riscului de a întâlni pe platformă produse ilegale sau neconforme.
În practică, schimbările ar trebui să vizeze verificarea mai atentă a ofertelor, identificarea deficiențelor de moderare și limitarea situațiilor în care algoritmii promovează produse problematice.
Nu a fost anunțată interzicerea platformei Temu în Uniunea Europeană, iar aprobarea planului nu presupune suspendarea comenzilor sau a livrărilor către România.
În schimb, compania va trebui să demonstreze că respectă cerințele europene și că măsurile propuse funcționează.
Comisia Europeană continuă astfel să exercite presiune asupra marilor platforme de comerț electronic, într-un context în care numărul coletelor ieftine provenite din afara Uniunii ridică probleme atât pentru autoritățile vamale, cât și pentru instituțiile responsabile de protecția consumatorilor.
Următoarele luni vor fi decisive pentru evaluarea progreselor Temu. Acceptarea planului reprezintă un pas în procedura de conformare, dar rezultatele concrete vor trebui demonstrate prin aplicarea efectivă a măsurilor asumate.
0 Comentarii