Un pastor în vârstă de 55 de ani din statul american Florida a intentat un proces împotriva OpenAI, compania care dezvoltă ChatGPT, susținând că recomandările medicale primite de la chatbot l-au determinat să amâne solicitarea de ajutor medical și l-au adus „în pragul morții”, relatează BBC, citată de Mediafax.
Potrivit plângerii depuse în instanță, bărbatul a apelat în repetate rânduri la ChatGPT pentru a obține explicații privind simptome precum amețeli recurente și episoade de instabilitate a tensiunii arteriale. Avocații săi susțin că modelul de inteligență artificială l-a „diagnosticat greșit în mod repetat și insistent” și l-a descurajat să solicite îngrijiri medicale de specialitate.
Acuzațiile aduse OpenAI
Procesul arată că pastorul devenise un utilizator frecvent al ChatGPT și ajunsese să se bazeze pe răspunsurile acestuia inclusiv în probleme medicale. Deși membrii familiei și prietenii l-au îndemnat să meargă la spital, el ar fi ales să urmeze recomandările primite de la chatbot.
În documentele depuse la dosar se susține că, într-unul dintre răspunsuri, ChatGPT i-a recomandat să rămână în fotoliul în care își petrecea cea mai mare parte a timpului din cauza stării de sănătate. Ulterior, bărbatul a suferit o embolie pulmonară masivă provocată de multiple cheaguri de sânge la nivelul ambilor plămâni.
Medicii citați în proces au apreciat că afecțiunea a fost probabil favorizată de perioada îndelungată de imobilitate, iar embolia i-a pus viața în pericol.
Referiri religioase în răspunsurile chatbotului
Potrivit capturilor de ecran anexate dosarului, ChatGPT ar fi făcut referiri la credința creștină a pastorului în timpul conversațiilor despre starea sa de sănătate.
Printre mesajele invocate în proces se numără afirmații precum: „Dumnezeu nu ți-a conceput corpul să cedeze la nesfârșit” și „Dumnezeu îți ține corpul unit, cu fiecare bătaie a inimii, cu fiecare respirație. Chiar și atunci când simți că ești în pragul eșecului”. Avocații reclamantului susțin că aceste răspunsuri i-au întărit convingerea că nu avea nevoie de intervenție medicală imediată.
Reacția OpenAI
OpenAI respinge ideea că ChatGPT ar trebui utilizat pentru diagnostic sau tratament medical. „ChatGPT nu este un medic. Nu ar trebui folosit niciodată ca înlocuitor pentru îngrijire medicală, diagnostic sau tratament”, a declarat Drew Pusateri, reprezentant al companiei, citat de BBC.
Acesta a subliniat că este firesc ca oamenii să caute informații despre sănătate online, însă rolul inteligenței artificiale este de a-i ajuta să găsească informații mai clare, să își organizeze întrebările și să se pregătească pentru discuțiile cu profesioniștii din domeniul medical, nu să înlocuiască expertiza acestora.
Ce solicită reclamantul
Prin acțiunea în instanță, pastorul solicită acordarea unor despăgubiri financiare și cere ca OpenAI să fie obligată să implementeze măsuri suplimentare de siguranță pentru a preveni situații similare în viitor.
Cazul readuce în atenție limitele utilizării inteligenței artificiale în domeniul sănătății. Termenii de utilizare ai ChatGPT precizează că platforma nu trebuie considerată „singura sursă de adevăr”, mai ales atunci când deciziile luate pot avea consecințe medicale, juridice, financiare sau de altă natură asupra utilizatorilor. Compania recomandă ca informațiile furnizate de chatbot să fie verificate și completate prin consultarea unor profesioniști calificați, în special în cazul problemelor medicale.
0 Comentarii