Booking.com se confruntă cu un proces colectiv intentat de peste 10.000 de hoteluri europene. Motivul? Acestea susțin că platforma de cazare și-a folosit influența pentru a distorsiona piața în detrimentul lor timp de 20 de ani, potrivit The Guardian, citat de cursdeguvernare.ro.
Citește și: Financial Times: România riscă încă un colaps prin măsurile „esențiale” de austeritate
Asociația Hotelurilor, Restaurantelor și Cafenelelor din Europa (Hotrec), care reprezintă industria în cadrul UE și inițiază această acțiune în justiție, a extins recent până la 29 august termenul limită pentru ca proprietarii de hoteluri să se alăture procesului, din cauza cererii mari.
„Peste 10.000 de hoteluri s-au alăturat deja inițiativei paneuropene pentru a cere despăgubiri pentru pierderile financiare cauzate de utilizarea clauzelor ilegale de ‘cel mai bun preț’ (paritate) de către Booking.com”, a declarat Hotrec într-un comunicat.
Potrivit datelor comunicate de hotelierii români economedia.ro, circa 110 operatori români care dețin peste 200 de hoteluri s-au alăturat inițiativei până acum.
Conform surselor citate, hotelierii susțin că angajamentul de „cel mai bun preț” de pe Booking.com a fost impus hotelurilor sub o presiune uriașă de a nu oferi camere la prețuri mai mici pe alte platforme, inclusiv pe propriile lor site-uri web.
Industria hotelieră spune că platforma cu sediul în Olanda a folosit aceste clauze și pentru a împiedica clienții să facă „rezervări free-rider”, definite ca utilizarea serviciilor Booking.com pentru a găsi un hotel, dar apoi rezervarea directă cu managementul, excluzând Booking.com.
Litigiul, pe care experții îl consideră o luptă dificilă, solicită despăgubiri pentru perioada 2004-2024, când Booking.com a renunțat la clauza de cel mai bun preț pentru a se conforma Legii piețelor digitale a UE.
Hotrec a precizat că acțiunea colectivă, care va fi judecată la Amsterdam, urmează unei decizii din 2024 a Curții Europene de Justiție (CEJ), „care a constatat că clauzele de paritate ale Booking.com au încălcat legislația UE privind concurența”.
de cealaltă parte, Booking.com a calificat declarațiile Hotrec și ale altor asociații hoteliere drept „incorecte și înșelătoare”, adăugând că nu a primit „o notificare formală privind un proces colectiv”.
Compania a precizat că decizia CEJ nu a stabilit că respectivele clauze „cel mai bun preț” ale Booking.com sunt anticoncurențiale, ci „a afirmat doar că aceste clauze intră sub incidența legislației UE privind concurența și că efectele lor trebuie evaluate de la caz la caz”.
0 Comentarii