Utilizatorii europeni vor vedea rezultate diferite în Google atunci când caută hoteluri, zboruri, restaurante sau alte servicii. Compania modifică pagina de căutare pentru a respecta regulile europene, însă avertizează că noile condiții ar putea face mai dificilă găsirea informațiilor relevante.
Printre schimbări se numără eliminarea unor date utile din anumite rezultate, inclusiv a prețurilor în timp real.
Mai mult spațiu pentru intermediari
În noul format, în partea superioară a paginii va apărea un serviciu specializat, urmat de alte două platforme prezentate cu mai puține informații. Rezultatele vor continua cu un carusel dedicat hotelurilor, companiilor aeriene sau restaurantelor.
Google susține că noua structură oferă un avantaj platformelor intermediare și site-urilor de comparare a prețurilor, în timp ce afacerile care își promovează propriile servicii ar putea pierde din vizibilitate.
Nick Fox, vicepreședinte senior al Google pentru Knowledge & Information, spune că schimbările sunt necesare pentru respectarea Digital Markets Act.
Google susține că utilizatorii sunt nemulțumiți
Compania afirmă că a testat noul format pe milioane de utilizatori europeni. Rezultatele testelor ar fi indicat un nivel ridicat de nemulțumire, inclusiv situații în care oamenii au fost nevoiți să repete sau să reformuleze căutările.
Google mai susține că modificările introduse anterior pentru conformarea cu regulile UE au redus cu 30% traficul gratuit către site-urile europene de rezervări.
Schimbările vin după o amendă de 460 de milioane de euro
Google încearcă astfel să evite noi sancțiuni europene. În iulie, compania a fost amendată cu 460 de milioane de euro pentru favorizarea propriilor servicii în rezultatele de căutare.
Comisia Europeană i-a acordat 60 de zile pentru a se conforma. În cazul nerespectării cerințelor, Google poate primi penalități periodice de până la 5% din cifra de afaceri globală.
În aproape 20 de ani, sancțiunile antitrust aplicate Google de Uniunea Europeană au ajuns la 10,38 miliarde de euro.
0 Comentarii