Băncile vor fi obligate să acorde soluții de păsuire clienților care întâmpină dificultăți în plata ratelor, iar executarea silită nu va mai reprezenta prima opțiune în cazul creditelor de consum, potrivit unei noi directive europene ce urmează să fie transpusă în legislația națională. Actul normativ impune instituțiilor de credit să epuizeze toate variantele de sprijin înainte de a recurge la măsuri coercitive împotriva datornicilor.
În prezent, restanțele la credite sunt adesea cesionate către firme de recuperare, iar procedurile pot escalada rapid până la executare silită, în urma acumulării de dobânzi, penalități și comisioane. Noile reguli europene urmăresc să limiteze aceste practici și să creeze un cadru unitar de protecție pentru consumatori, astfel încât recuperarea datoriilor să se facă gradual și transparent.
Citește și: Dosarul deschis de ANAF împotriva lui Klaus Iohannis, strămutat de la Sibiu la Hunedoara
„Am avut situaţii în care, de la un telefon de câteva sute de lei, s-a ajuns la câteva zeci de mii de lei de plată din cauză că s-au tot adunat dobânzi şi penalităţi şi tot felul de comisioane”, a declarat Ionel Cristinel Obretin, preşedintele ANPC.
Astfel de situații ar urma să fie eliminate odată cu aplicarea directivei europene privind contractele de credit pentru consumatori. Conform noilor prevederi, executarea silită va fi permisă doar după parcurgerea unor etape obligatorii și, în anumite cazuri, doar cu intervenția instanței de judecată.
Înainte de această etapă, creditorii vor fi obligați să propună măsuri concrete, precum reeşalonarea ratelor, acordarea unei perioade de graţie sau restructurarea creditului. De asemenea, directiva introduce reguli suplimentare privind informarea corectă a consumatorilor.
Noile reguli prevăd și dreptul clar de renunțare la credit în termen de 14 zile, fără penalități, termen care se poate extinde cu un an dacă informarea nu este realizată corect. Directiva va intra în vigoare din luna noiembrie și se va aplica doar împrumuturilor contractate după această dată.
0 Comentarii