Aplicația ChatGPT a pierdut brusc un număr semnificativ de utilizatori chiar în ziua în care OpenAI a anunțat un parteneriat cu Pentagon. Datele din piață arată o reacție imediată: ștergeri record, recenzii negative în cascadă și o încetinire a instalărilor.
Pe 28 februarie, dezinstalările au crescut cu 295% față de ziua precedentă, potrivit unei analize realizate de Sensor Tower. Saltul coincide cu momentul în care armata americană a anunțat că va folosi ChatGPT, înlocuind soluția dezvoltată de rivalul Anthropic.
În paralel, ritmul instalărilor a încetinit vizibil: în ultimele două zile ale lunii, descărcările au scăzut cu 13%, respectiv 5%.
Decizia care a inflamat comunitatea
Controversa a pornit de la faptul că OpenAI a acceptat ca produsul să fie utilizat „în toate scopurile legale” de către armata SUA. Spre deosebire, Anthropic refuzase anterior ca modelul său, Claude, să fie implicat în dezvoltarea armelor autonome sau în proiecte de supraveghere în masă.
Diferența de poziționare a fost rapid observată de utilizatori, iar o parte dintre aceștia au reacționat prin ștergerea aplicației.
Claude câștigă teren
În timp ce ChatGPT pierdea din avânt, Claude a beneficiat de un impuls puternic. Instalările aplicației concurente au crescut cu 37% pe 27 februarie și cu 51% în ziua următoare, pe fondul nemulțumirilor legate de colaborarea dintre OpenAI și Pentagon.
Avalanșă de recenzii negative
Nemulțumirea nu s-a manifestat doar prin dezinstalări. Numărul evaluărilor de o singură stea pentru ChatGPT a explodat, înregistrând o creștere de 775%. Comentariile critice au vizat în special asocierea cu structuri militare și lipsa unor limite clare privind utilizarea tehnologiei.
OpenAI, în defensivă
Ulterior reacțiilor, conducerea OpenAI a admis că grăbirea acordului ar fi putut fi o eroare și a anunțat că termenii înțelegerii urmează să fie reevaluați.
Episodul arată cât de sensibilă a devenit relația dintre companiile de inteligență artificială și utilizatorii lor, într-un context în care etica utilizării tehnologiei cântărește la fel de mult ca performanța produsului.
0 Comentarii