Centrele de relaţii cu clienţii ale ENGIE Romania vor fi închise luni, 9 iunie, cu excepția punctului de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City din București, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial. De asemenea, serviciul de call-center național va fi indisponibil.
Clienții care au nevoie de asistență pot utiliza formularul de contact, disponibil pe site-ul engie.ro. Informații utile cu privire la situația de consum pot fi accesate direct în contul de client ENGIE sau prin intermediul aplicației mobile ce poate fi descărcată gratuit din App Store și Google Play.
Pentru solicitările care nu necesită prezența fizică într-un centru ENGIE, clienții pot folosi formularul de contact disponibil pe www.engie.ro sau pot apelaCall Center-ul ENGIE, la numărul 021.9366, disponibil de luni până vineri, între orele 08:00 – 20:00.
Începând de marți, 10 iunie, Centrele de Relații cu Clienții și serviciul de call center revin la programul obișnuit de funcționare.
Citește și Atenționare meteo. Sunt așteptate ploi, vijelii și grindină
0 Comentarii