Seria noastră de interviuri cu oameni remarcabili ai Spitalului Județean de Urgență din Pitești continuă astăzi cu Elena Cornelia Dinculescu, director de Îngrijiri Medicale, fostă Asistentă-Șefă la Neurochirurgie, secție pe care, alături de dr. Mihai Popescu, a înființat-o în urmă cu mai bine de două decenii.
„Sunt 850-900 de asistenți, infirmieri, brancardieri pe tot spitalul”
D-na director, din funcția pe care o dețineți, coordonați și controlați activitatea asistentelor, infirmierelor și îngrijitoarelor. Numărul acestora acoperă necesarul Spitalului Județean?
- Suntem cumva la nivel minim spre mediu. Sperăm că se va modifica legislația, adică să fie o reorganizare a sistemului, astfel încât personalul să fie angajat nu numai în funcție de numărul de paturi, ci și de cazuistică. Pacientul din ziua de azi este mult mai greu de gestionat; avem o patologie schimbată total față de ceva ani în urmă. Eu sunt în sistem de 28 de ani. Față de acum 10 ani, cazuistica este mult mai complexă, mult mai gravă. Iar în câteva secții personalul este la nivel minim. Vorbim despre Medicină Internă, Neurochirurgie, mai am lipsă de personal auxiliar în Dializă… Am un deficit de cel puțin 20 de persoane pe toată unitatea. La minim vorbind.
Care este numărul întregului personal de care vă ocupați?
- Undeva între 850 și 900 de persoane, asistenți, infirmieri, brancardieri, pe tot spitalul.
Cum evaluați activitatea acestor oameni?
- Din punct de vedere medical, acești oameni știu ce au de făcut, ca proceduri, ca tehnici de îngrijire. Ca în orice unitate, sunt însă și unii care uită să mai zâmbească. Mă rog, nu putem întotdeauna să lăsăm problemele personale la poartă. Orice om care lipsește este foarte greu de suplinit într-o secție, dar încercăm să răspundem pozitiv cerințelor. Un obiectiv al meu e să câștigăm un pic respectul ăla reciproc. Din punctul meu de vedere, ne-am pierdut și noi respectul față de pacienți; efectiv, ca ființe umane, ne-am pierdut un pic respectul față de noi și față de cei de lângă noi.
Vă vin multe reclamații?
- Vin reclamații, există o lipsă de încredere din partea pacienților și a aparținătorilor; e vizibilă nu numai la nivelul spitalului nostru. Dar încercăm să ajungem la consens. E greu să lucrezi cu omul bolnav. Și eu am fost pacientă. Când ești pe patul de spital, devii un pic mai egoist, pentru că sănătatea ta este primordială. Iar patologia este de multe ori foarte complexă.
Cum lucrați cu asistentele șefe?
- Foarte bine. Eu vin dintr-o astfel de postură. Am fost asistentă șefă timp de 20 de ani la Neurochirurgie; la 1 februarie 2005, împreună cu doctorul Mihai Popescu, am pus bazele acestei secții, care la acel moment nu exista în județ și care acum e un brand, e singura secție cu linie de gardă pe trei județe. Și acum, eu venind din zona aia, unde am construit și am învățat, continui cu aceleași lucruri, continui să colaborez… Sunt 24 asistente șefe în spital.
„Cred că sunt un pic mai dură. Nu-mi plac lucrurile pe ascuns”
Sunteți socotită rea?
- Nu rea, cred că un pic mai dură. În principiu, nu-mi plac lucrurile pe ascuns. Sunt genul care îi spune omului în față. Chiar dacă greșim - și e normal să mai greșim, să avem probleme – dar vino și spune ce ai făcut și atunci găsim împreună o soluție. E mai bine decât să ascundem sub preș. Nu sunt genul…
Apropo de disciplină, se mai fumează pe holuri sau la toalete?
- Apropo de respectul reciproc… Așteptăm și de la pacienți chestia asta de respect. Câteodată ne înțeleg, câteodată nu ne înțeleg. Le mai atragem atenția. Nu poți să-i păzești nonstop și nici nu pot spune să scrie pe ușă „500 de lei amendă că te-am prins că fumezi”. Normal, n-au voie, dar…
Sunt cazuri când pacienții internați își cumpără medicamente?
- Niciodată. Dacă apare un medicament, să zic, de nouă generație sau e nevoie urgentă de medicamentul respectiv, se face referat, se face o achiziție directă, adică urgentăm lucrurile, le facem să meargă.
Dotări importante prin proiecte europene
Vă ocupați, de mai mult timp, și de proiecte cu finanțare europeană în beneficiul spitalului…
- Primul proiect european de care m-am ocupat, în 2010, a fost pe digitalizare. A însemnat dotarea spitalului cu 108 calculatoare, cu șapte servere și updatarea programului cu care se lucrează și în prezent; am pus un sistem PAX în cadrul Radiologiei, unde, după ce s-a efectuat investigația radiologică, CT, RMN, radiografii, intră într-un server și de acolo secțiile pot accesa pe calculatoarele lor, iar medicii pot vedea, în timp real, ce are pacientul la momentul respectiv. Am mai avut un proiect în perioada pandemiei. A fost cel pe e-Sănătate, cu valoare destul de mare, vreo 27 milioane lei (peste 5 milioane euro), prin care au fost aduse materiale sanitare, dezinfectanți și aparatură - oxigenatoare, aparate de ventilație, paturi normale, paturi pe ATI, unități mobile cu injectomate etc. Acum încercăm să accesăm – am depus o cerere de finanțare – un proiect pentru pacienții critici și cu accidente vasculare cerebrale, iar azi încercăm să depunem și pentru pacienții critici cardiaci. Va fi o variantă de dotare, cu aparatură de ultimă generație, cu un nou computer tomograf, de performanță maximă, care îi ajută foarte mult pe medicii neurologi, plus Doppler și ce mai au dumnealor nevoie acolo, cu paturi, cu monitorizare. Iar pe partea de USTACC (Unitate de Supraveghere și Tratament Avansat al Pacienților Cardiaci Critici – n.r.), la fel, stație centrală, cu monitoare. Plus, pe ambele proiecte, avem varianta de soft, să fie un fel de digitalizare, să se poată accesa și la nivel național; se lucrează la chestia asta.
Cine este Elena Cornelia Dinculescu
Elena Cornelia Dinculescu (51 de ani) a absolvit Liceul Teoretic „Vlaicu Vodă” din Curtea de Argeș (1993), apoi Școala Sanitară Postliceală „Carol Davila” (1996) și Facultatea de Științe – Universitatea Pitești, specializarea Asistență Medicală (2012). Are, printre altele, un Master în managementul serviciilor sociale și de sănătate și a absolvit un curs de formator la Asociația Centrul de Resurse și Inițiative Strategice Argeș. La Spitalul Județean Argeș a ocupat fucțiile de asistent medical - Chirurgie generală (1997-2005), asistentă șefă – Neurochirurgie (2005-2024) și director de Îngrijiri Medicale.
Citește și DNA dezvăluie cum a fost șantajat directorul de la Catena de ofițerul Iancu Costinel de la IPJ Argeș
0 Comentarii